SDFI har en række ansvarsområder, der handler om telefoni.
Om mobildækningen i Danmark, muligheder for bedre dækning indendørs og udendørs, mobilkortlægning, mobilmaster mv.
Hvilke regler er der for brug af mobilen inden for EU, uden for EU og når du ringer til udlandet.
Valg af abonnement, brug af data, betalingsgebyrer mv.
Hvordan virker bredbåndstelefoni, hvad kræver det at få og hvilke former for bredbåndstelefoni eksisterer.
Om numre, om nummerportabilitet mv.
Om retten til en telefonforbindelse, bindingsperioder, klager over forbrugerforhold mv.
Brexit kan have indflydelse på din virksomheds telefonregning, når der anvendes mobiltelefoner i Storbritannien.